Tentunya, progress tidak bisa terjadi overnight. Untuk antisipasi saya berinisiatif menyelenggarakan event untuk law firm tentang teknologi karena perusahaan kami adalah ahli teknologi harusnya ini akan dipandang sebagai suatu program edukasi. Saya ajak rekan-rekan in-house counsel dari kantor regional Singapura untuk menjadi pembicara, lalu kami undang 20 law firm ternama di Jakarta. Tentunya diantaranya adalah law firm dari customer yang sedang kami kejar untuk deal bisnis. Sebelum acara muncul masalah budget. Gak habis akal saya pun bicara dengan tim sales, yang ternyata punya budget marketing untuk mengedukasi customer. Jadi kami bisa meng-hire EO untuk menyebar undangan dan meng-follow up kehadiran TMT partner dari masing-masing law firm.
Secara paralel, regulatory tetap menjadi issue. Customer masih tidak yakin sebelum ada ketegasan dari otoritas terkait bahwa interpretasi aturan hukum sudahlah benar. Pantang menyerah saya dan tim government relations berusaha meng-arrange diskusi antara customer dengan regulator. Sayangnya, untuk hal ini tantangannya adalah mencocokkan jadwal.
Kembali memeras kreativitas sampai saya menemukan bahwa di institusi ini, customer sangat menganut budaya top down. Artinya, General Counsel mereka pun apapun pendapatnya akan mengikuti arahan CEO. Saya pun mendesak tim bisnis kami untuk mengundang CEO customer dan jajaran leaders-nya ke headquarters untuk diberikan show case yang high level akan manfaat platform kami bagi efektivitas, efisiensi, produktivitas, dan kolaborasi. Di dalam struktur customer tersebut, GC adalah bagian dari leadership team di group bisnis ini.
Akhirnya upaya ini membuahkan hasil, setelah berjuang selama hampir 6 bulan, deal ini bisa close. Kami semua bersorak dan bersyukur. Dengan percaya diri saya claim bahwa legal turut berkontribusi. Yang penting saya sudah punya bukti upaya mendorong deal ini berhasil. Apakah upaya saya memberikan dampak? Mungkin ada yang bisa menyangkal. Tapi tidak ada yang bisa membantah bahwa selalu in-house counsel (saya) telah berinovasi melakukan effort untuk memberikan impact. Dan tidak ada yang bisa menyanggah bahwa tanpa inovasi saya deal ini bisa berhasil
Lesson learning-nya adalah fokus pada proses setelah tentunya setting the goals yang clear dan konkrit. Enjoy the journey dan jangan hanya terpaku pada destination. Kalau Anda dihalangi tembok besar, berinovasilah! Saya rasa inovasi saya cukup berdampak karena saya menerapkan imagination, problemsolving, persuasion, set ambitious goals, entrepreneurship dan risk taking. Tapi, tentunya tanpa pernah kompromi dengan integritas dan compliance.
Jangan pernah ragu berinovasi. Seperti kata Larry Ellison, Co-Founder Oracle, “When people start telling that you’re crazy, you just might be on to the most important innovation in your life”.
*) Reza P. Topobroto, Praktisi Hukum dengan pengalaman lebih 25 tahun sebagai lawyer praktek dan in-house counsel. Saat ini menjabat sebagai General Counsel/VP Legal & Compliance Telkomsigm, dan Penerima Anugerah Kolumnis Favorit Pembaca 2024 dari Hukumonline.