Tulus juga mengharapkan agar pengemudi online mengutamakan keselamatan penumpang dengan mematuhi rambu-rambu lalu lintas. Hal ini harus didisplinkan dengan cara aplikator memberikan edukasi yang baik kepada driver.
Menurutnya, masyarakat memang sudah ketergantungan dengan pengemudi online. Oleh sebab itu, beberapa hal bisa dibenahi untuk disiplinkan penumpang dan driver. Fakta di lapangan, kata Tulus, pengemudi roda dua yaitu pengemudi online dan ojek pangkalan sering melakukan pelanggaran rambu lalu lintas seperti melawan arah, berjalan di atas trotoar, dan lain sebagainya.
“Harapannya, aplikator bisa memberi edukasi yang cukup baik untuk driver terkait hal ini,” tutur Tulus.
Tulus juga berharap angkutan online yang biasa disebut dengan angkutan modern tidak hanya dilihat dari sisi teknologinya saja namun juga sisi keamanan dan ritme kerja yang diberikan harus sesuai dengan kapasitas pengemudi.
Ritme kerja yang eksploitatif akhirnya dapat mempengaruhi pelayanan bagi konsumen. Hal lainnya adalah jika ada pengaturan zonasi akan membuat lebih teratur dan efektif. Selain itu, ini juga merupakan momen bagi pemerintah untuk memperbaiki angkutan massal demi memberi kenyamanan bagi publik.
Lebih jauh, Tulus mengatakan ini sebenarnya adalah momen yang baik bagi pemerintah untuk segera memperbaiki akses angkutan umum. Menurutnya, jawaban terhadap masalah transportasi adalah belum adanya angkutan umum yang memadai sehingga muncul angkutan-angkutan alternatif termasuk ojek online.
“Saya kira dengan fakta tersebut, pemerintah harus secara masif memperbaiki angkutan umum khususnya angkutan massal. Jika berbicara Jakarta, saya kira Jakarta sudah mulai menggeliat, saya lihat seperti adanya pembangunan LRT, Jabodebek, dan lain sebagainya,” tutup Tulus.